中国卫生有害生物防制行业自律公约
第一章 总则
第一条 为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持党的统一领导，维护行业秩序，保护消费者和行业成员的合法权益，促进有害生物防制行业持续健康发展，根据国家有关法律法规和政策，结合本行业实际情况，特制定本公约。
第二条 本公约以建立本行业自律机制为目标，旨在加强行业自律、规范行业从业行为，树立行业良好形象，提升社会公信力。
第三条 中国卫生有害生物防制行业自律的基本原则是诚实守信、合法经营、公平竞争、服务社会。
第四条 中国卫生有害生物防制协会（以下简称“协会”）所有会员单位应当遵守本公约。倡导在全国范围内从事有害生物防制、消毒等相关领域的企业自觉遵守本公约，共同推进行业自律，营造行业良好发展环境。
第二章 自律内容
第五条 诚实守信
1. 严格遵守国家法律法规，恪守职业道德，诚实守信，不从事任何违法违规活动。
2. 真实、准确、完整地提供产品和服务信息，不进行虚假宣传和误导消费者。
第六条 合法经营
1. 严格遵守国家有关市场准入的规定，不从事未经许可的经营活动。
2. 建立健全内部管理制度，确保经营活动的合法性、合规性。
第七条 公平竞争
1. 维护市场秩序，不采取不正当手段进行竞争，如价格垄断、商业贿赂、侵犯商业秘密等。
2. 尊重同业竞争者的合法权益，不进行恶意诋毁、诽谤或其他损害他人商誉的行为。
第八条 保护消费者权益
1. 尊重和保护消费者的知情权、选择权、公平交易的权力等合法权益。
2. 提供优质的产品和服务，及时处理消费者的投诉和建议，不断改进和提高服务质量。
第九条 信息安全和隐私保护
1. 严格遵守国家有关信息安全和个人隐私保护的法律法规。
2. 采取有效措施保护客户数据和隐私安全，防止数据泄露和滥用。
第三章 公约的执行
第十条 公约的执行
1．本公约所列条款中，凡国家政策法规已有规定的，以国家法律法规和政策为准。
2. 本公约由本协会负责组织实施，各会员单位应积极履行。
3. 对违反公约的行为，协会有权进行调查、核实，并采取相应的措施。
第十一条 违约责任
1. 对违反本公约的会员单位，协会可视情节轻重给予警告、行业内通报批评、取消会员资格等处分。
2. 对造成严重后果的，可建议有关行政执法部门依法处理。
第四章 附则
第十二条 生效和解释
本公约经协会发布后生效，由协会办公室负责解释。
中国卫生有害生物防制行业职业道德规范
第一条 根据《中国卫生有害生物防制协会章程》和《有害生物防制员国家职业技能标准》，制定本规范。本规范适用于中国卫生有害生物防制协会会员单位及相关从业者。
第二条 坚持正确的政治方向。行业从业者坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。积极传播社会主义核心价值观。规范行业行为，加强行业自律，提高从业人员的职业道德水准，做政治坚定、与时俱进、业务精湛、作风优良的行业从业者，更好地履行有害生物防制行业服务人民健康，服务经济社会发展的使命。
第三条 遵纪守法。有害生物防制行业的从业者，必须严格遵守国家法律法规，自觉维护法制秩序。
第四条 爱岗敬业。从业者应热爱有害生物防制事业，具备高度的责任心和使命感，以专业的技能、饱满的热情和严谨的态度投入到有害生物防制工作中。
第五条 诚信服务。有害生物防制行业从业者应诚信经营、诚实服务，不夸大服务效果，不隐瞒服务缺陷，不虚假承诺，真实、客观地宣传服务内容和价格，以诚信赢得市场，树立并维护有害生物防制行业良好形象。
第六条 安全环保。有害生物防制行业从业者应秉持绿色防制理念，优先采用环保、低毒的防制方法和产品。严格遵守环保相关规定和安全操作规程，合理处理废弃物，确保人员、设备和环境安全，减少对生态环境的影响。认真宣传普及安全环保知识，积极推广绿色防控技术，共同营造良好的生态环境，实现有害生物防制与环境健康的和谐统一。
第七条 公平竞争。有害生物防制行业从业者应遵循市场规则，尊重竞争对手，促进良性竞争，明确服务内容、价格及质量标准，通过提高服务质量增强竞争力，以优质的服务赢得市场认可。反对不正当竞争行为，杜绝虚假宣传、低价倾销、恶意诋毁等行为的发生，共同维护有害生物防制行业健康发展。
第八条 保守秘密。有害生物防制行业从业者在提供服务过程中，严格遵守信息保密原则，对客户的个人信息、经营情况、防制方案等敏感信息予以严格保密，未经客户同意，不得泄露给第三方。
第九条 团结合作。有害生物防制从业者之间应相互尊重、相互支持，形成合力。在团队中，应发挥各自优势，互学互鉴，认真负责，共同进步。加强沟通协调，形成联防联控的良好局面。
第十条 本规范经协会常务理事会审议通过后执行，由协会办公室负责解释。
【往期回顾】
东莞6000人学校跳蚤肆虐被迫放假 ？校园遭遇有害生物该怎么办？